Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi
Bu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), Synaltix LLC ("Şirket", "biz") tarafından işletilen thwebbuilder.com ve yönetim paneli thwebbuilder.com/editor/ ("ThWebBuilder", "Platform") hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi işletme sahipleri ("Müşteri", "siz") arasındaki hak, sorumluluk ve şeffaf fiyatlandırma taahhütlerini düzenler.
Sözleşmenin İşletme Diliyle 5 Maddelik Özeti
Karmaşık hukuk terimlerinin arkasına gizlenmiş hiçbir sürpriz ücretimiz yoktur. Aşağıdaki özet tablo, resmi sözleşme maddelerinin günlük işletme pratiğindeki birebir karşılığıdır:
| İlgili Madde | Konu Başlığı | Müşteri Lehine Bağlayıcı Kural |
|---|---|---|
Madde 1 | Taraflar ve %100 Self-Servis Hizmet Kapsamı | Hizmet Synaltix LLC tarafından sağlanır. İlk sürümümüz %100 self-servis ve otomatik ön kontrol (preflight) rehberlerine dayalıdır; özel yazılım geliştirme ajansı hizmeti değildir. |
Madde 2 | Sabit Fiyat Garantisi (49 USD / 147 USD) ve Otomatik Yenileme Yasağı | Standart site ilk yayın gününden itibaren 12 ay için 49 USD, 36 ay için 147 USD’dir. Kredi kartından otomatik yenileme varsayılan olarak kapalıdır ve zorunlu üst pakete geçiş yoktur. |
Madde 3 | E-Ticaret Mağazası (0 USD Sabit + %1 Net Ürün Komisyonu) | Yıllık sabit e-ticaret ücreti 0 USD’dir. Yalnızca Stripe Connect üzerinden geçen online siparişlerde, indirim sonrası ürün ara toplamı üzerinden (KDV ve kargo hariç) %1 komisyon alınır. |
Madde 4 | %100 Müşteri Domain Mülkiyeti ve Toptan Maliyet Yansıtması | Kaydedilen veya transfer edilen özel alan adlarının yasal sahibi (Registrant) her zaman müşteridir. Cloudflare Registrar toptan maliyeti 0 USD platform marjı ile yansıtılır. |
Madde 5 | Kabul Edilebilir Kullanım ve Güvenlik Sınırları (v1) | Güvenlik ve hız için yalnızca yapılandırılmış metin ve optimize görsellere izin verilir. Ham HTML/JS/CSS enjeksiyonu, üçüncü taraf scriptler ve doğrudan video barındırma v1 kapsamı dışındadır. |
Madde 1 — Taraflar, Tanımlar ve Self-Servis Çalışma Modeli
1.1. Hizmet Sağlayıcı: ThWebBuilder platformu, Synaltix LLC tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir.
1.2. Self-Servis Kapsamı: ThWebBuilder’ın birinci sürümü (v1), işletme sahiplerinin ve bireylerin kod bilgisine ihtiyaç duymadan kendi web sitelerini ve online mağazalarını oluşturup yönetebilmeleri için %100 self-servis ve otomatik ön kontrol (preflight) rehberlerine dayalı olarak sunulur. Müşteri, thwebbuilder.com/rehberler adresindeki adım adım kılavuzlar ve yönetim panelindeki otomatik doğrulama araçlarıyla işlemlerini yürütür.
1.3. Varsayılan ve Özel Adresler: Her aktif siteye standart olarak ücretsiz bir firma-adi.thwebbuilder.com alt alan adı tahsis edilir. Müşteri dilerse kendi özel alan adını (custom domain) bağlayabilir veya transfer edebilir.
Madde 2 — Standart Web Sitesi Fiyatlandırması, Manuel Yenileme ve 90 Gün Arşiv
2.1. Sabit Paket Ücretleri: Standart işletme veya kişisel web sitesi paketi (e-ticaret satışı içermeyen veya yalnızca katalog/tanıtım amaçlı siteler), ilk yayın gününden itibaren 12 tam ay boyunca 49,00 USD; 3 yıllık peşin seçenekte ise 36 tam ay boyunca 147,00 USD (3 × 49,00 USD) sabit fiyatla sunulur.
2.2. Zorunlu Üst Pakete Yükseltme Yasağı: Synaltix LLC, Müşteri’nin ziyaretçi trafiği veya sayfa görüntüleme sayısı arttığı gerekçesiyle Müşteri’yi habersizce daha pahalı bir pakete ("Pro", "Business" vb.) geçirmez ve ek trafik faturası çıkarmaz.
2.3. Otomatik Yenilemenin Varsayılan Olarak Kapalı Olması: Hizmet süresi sonunda Müşteri’nin ödeme kartından otomatik tahsilat yapılmaz. Hizmet bitiş tarihinden 30, 7 ve 1 gün önce kayıtlı e-posta adresine şeffaf hatırlatma gönderilir.
2.4. Zarif Duraklatma ve 90 Günlük Ücretsiz Veri Dışa Aktarma: Süre sonunda manuel yenileme yapılmazsa site zarifçe duraklatılır (graceful pause). Vade bitişinden itibaren 90 takvim günü boyunca Müşteri’nin verileri silinmez; Müşteri bu sürede dilerse sabit fiyattan hizmetini yenileyebilir, dilerse tüm statik HTML/CSS çıktılarını, JSON veri sözleşmesini ve Cloudflare R2 görsellerini içeren taşınabilir ZIP arşivini 0,00 USD ücretle indirebilir.
Madde 3 — E-Ticaret Mağazası, Stripe Connect ve %1 Komisyon Kuralları
3.1. Yıllık 0 USD Sabit Mağaza Ücreti: E-ticaret modülünü etkinleştiren işletmelerden yıllık veya aylık sabit platform abonelik ücreti alınmaz (0,00 USD/yıl).
3.2. Stripe Connect Doğrudan Tahsilat (Direct Charge): Online kart ödemeleri Müşteri’nin kendi bağlı Stripe Connect hesabı üzerinden doğrudan tahsil edilir. Standart Stripe ödeme işleme kesintileri Müşteri ile Stripe arasındaki sözleşmeye tabidir ve Müşteri tarafından karşılanır.
3.3. %1 (100 Baz Puan) Komisyon Matrahı: ThWebBuilder’ın %1 (0,01) oranındaki platform komisyonu, yalnızca ThWebBuilder online ödeme akışından geçen uygun siparişlerde, indirim kuponu düşüldükten sonraki net ürün ara toplamı (post-discount product subtotal) üzerinden hesaplanır. Müşteriden tahsil edilen vergi (KDV / Sales Tax) ve sabit kargo ücreti komisyon matrahına kesinlikle dahil edilmez.
3.4. Çevrimdışı Ödemeler (%0 Komisyon) ve İadeler: Kapıda nakit, fiziki POS veya banka havalesi/EFT gibi ThWebBuilder online ödeme altyapısından geçmeyen siparişlerde platform komisyonu %0’dır. Online siparişlerin tam veya kısmi iadesinde, iade edilen net ürün tutarıyla orantılı olarak %1 platform komisyonu Müşteri’ye otomatik iade edilir.
Madde 4 — %100 Müşteri Domain Mülkiyeti ve Kesintisiz DNS Geçişi
4.1. Yasal Sahip (Registrant): Platform üzerinden kaydedilen veya transfer edilen tüm özel alan adlarının ICANN kayıtlarındaki yasal sahibi (%100 Registrant) Müşteri’dir.
4.2. Toptan Maliyet Yansıtması: Özel alan adı tescil ve yenilemelerinde Cloudflare Registrar toptan maliyeti 0,00 USD platform kâr marjı ile birebir yansıtılır.
4.3. Kesintisiz Geçiş Taahhüdü: Mevcut e-posta kayıtları (MX, SPF, DKIM, DMARC) doğrulanmadan ve özel alan adının DNS + SSL sertifikası aktifleşmeden sistem özel alan adını "Aktif" ilan etmez; bu süreçte firma-adi.thwebbuilder.com adresi kesintisiz çalışır.
Madde 5 — Kabul Edilebilir Kullanım ve Güvenlik Sınırları (v1 Kapsamı)
Platformdaki tüm sitelerin yüksek hızda, güvenli ve erişilebilir kalması amacıyla aşağıdaki teknik sınırlar uygulanır:
- Yapılandırılmış Metin Kuralı (Ham Kod Enjeksiyonu Yasağı): Metin alanları yalnızca temiz ve yapılandırılmış içerik kabul eder. Ham HTML, özel CSS, satır içi JavaScript (
<script>) veya üçüncü taraf takip/reklam scriptlerinin eklenmesine güvenlik (XSS önleme) nedeniyle izin verilmez. - Görsel Optimizasyonu ve Video Sınırı (v1): Cloudflare R2 üzerinde yalnızca optimize edilmiş fotoğraflar ve belgeler barındırılır; birinci sürümde (v1) doğrudan video dosyası barındırma (video hosting/streaming) desteklenmez.
- Yasaklı Ürün ve İçerikler: Yürürlükteki yasalara aykırı ürünler, yanıltıcı sağlık/finans vaatleri, telif hakkı ihlali içeren materyaller ve kimlik avı (phishing) içerikleri yayınlanamaz.